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AS 4 DISCIPLINAS DA EXECUÇÃO®

CONSTRUINDO ROTEIROS PARA ALCANÇAR SUAS METAS CRÍTICAS.

AS 4 DISCIPLINAS DA EXECUÇÃO®

Veja as 4 Disciplinas da Execução® em ação agora.

O desafio

Construir roteiros para alcançar suas metas críticas.

Os seus gestores sabem institucionalizar metas claras e um processo de execução em toda a organização?

Gestores têm um papel crítico no processo de execução quando a questão é alcançar as metas crucialmente importantes da organização. A FranklinCovey estudou o tema da execução por vários anos, em milhares de equipes e centenas de organizações.

Nossa pesquisa mostra que a execução fracassa por quatro motivos:

01. Os gestores e as equipes não conhecem a meta.

Nossas pesquisas mostram que apenas 15% dos colaboradores sabem quais são as metas mais importantes de sua organização – seja por que elas não existem ou porque elas são numerosas demais.

02. As equipes não sabem como alcançar a meta.

É grande o número de pessoas que não conhece as atividades críticas que mais contribuem para a conquista das metas da equipe.

03. Não existe um placar.

Nossas pesquisas mostram que a maioria dos trabalhadores não sabe quais são os seus indicadores de sucesso mais importantes e não medem nem acompanham comportamentos específicos que levam à conquista das metas.

04. Não há prestação de contas

Nossas pesquisas mostram que menos de 10% das pessoas têm um encontro formal com seu gestor ao menos uma vez ao mês para discutir os progressos de suas metas.

“Setenta por cento das estratégias fracassam devido às deficiências no processo de execução dos líderes. O fracasso raramente ocorre por falta de inteligência ou de visão.”

-RAM CHARAN

A solução

Construir roteiros para alcançar as metas críticas do seu negócio.

Estabelecer uma linha de visão clara para as metas crucialmente importantes.

Executar uma meta estratégica nas organizações requer uma disciplina incrível. Mas fazer isso continuamente requer ainda mais disciplina. Criar uma cultura de execução significa incorporar quatro disciplinas básicas em sua organização. Indivíduos, líderes e equipes de todos os níveis precisam institucionalizar uma abordagem comum.

O objetivo das 4 Disciplinas da Execução: Certificação para Gestores não é apenas contribuir para a gestão de estratégias, mas ajudar o quadro gerencial a criar planos de trabalho reais.

01. Foque no Crucialmente Importante.

A execução excepcional começa com o estreitamento do foco. Isso significa definir claramente o que deve ser feito ou nada do que for conquistado terá muita importância.

02. Atue nas Medidas de Direção.

Vinte por cento das atividades geram oitenta por cento dos resultados. Por serem as atividades mais preditivas da conquista da meta, as atividades 80/20 são identificadas e codificadas em ações individuais e monitoradas incansavelmente.

03. Mantenha um Placar Envolvente.

Indivíduos e equipes jogam de maneira diferente quando existe um placar e o uso do tipo de placar correto motiva a equipe a ganhar.

04. Crie uma Cadência de Responsabilidade.

Profissionais de alto desempenho florescem em culturas onde a prestação de contas é frequente, positiva e autodirecionada. Cada equipe utiliza um processo semanal simples que destaca os sucessos, analisa os fracassos e corrige o curso quando necessário, criando o sistema de gestão de desempenho definitivo.

 

O resultado

Descubra como princípios atemporais podem levar a sucessos futuros.

Promova a cultura de fazer primeiro o mais importante.

O processo das 4DX busca ensinar aos líderes como ajudar suas equipes a executar suas maiores prioridades em meio ao redemoinho do dia a dia. Descobrimos que quando os líderes aprendem as 4DX e a implementar o processo das 4DX em suas equipes, eles se sentem mais “donos do processo” e os resultados costumam ser revolucionários. Estudando milhares de implementações, identificamos cinco marcos críticos que, quando alcançados, geram resultados e engajamento ótimos.

O processo das 4DX foi refinado para alcançar três objetivos:

1. Implementação de alta qualidade, no menor prazo possível

2. Máximo engajamento do líder e da equipe, com mínima interrupção nas operações do negócio

3. Resultados sustentáveis nas MCIs através da plena adoção do processo (novos hábitos)

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Erma Bombeck

Reflexões de Erma Bombeck

“Se eu tivesse minha vida para viver”, escrita por Erma Bombeck perto do fim de sua vida, detalha os valores que Bombeck gostaria de ter guiado suas decisões diárias. Se você estivesse chegando ao fim da sua vida e estivesse escrevendo isso, o que incluiria? Use essas idéias para criar sua declaração de missão.

Se eu tivesse a minha vida para viver, eu teria falado menos e ouvido mais. Eu teria convidado amigos para jantar, mesmo que o carpete estivesse manchado e o sofá desbotado. Eu teria comido a pipoca na “boa” sala de estar e me preocuparia muito menos com a sujeira quando alguém quisesse acender um fogo na lareira. Eu teria tido tempo para ouvir o meu avô falando sobre sua juventude. Eu nunca teria insistido que as janelas do carro estivessem fechadas em um dia de verão porque eu tinha acabado de fazer meu cabelo. Eu teria acendido a vela esculpida como uma rosa antes que ela derretesse guardada. Eu teria sentado no gramado com meus filhos e não me preocupado com a sujeira. Eu teria chorado e rido menos assistindo a televisão – e mais enquanto assistia à vida. Eu teria compartilhado mais a responsabilidade com meu marido. Eu teria ido para a cama quando estivesse doente, em vez de fingir que a Terra pararia se eu não estivesse presente naquele dia. Eu nunca teria comprado nada só porque era prático, não manchasse ou porque tinha garantia de durar a vida toda. Em vez de desejar nove meses de gravidez, teria apreciado cada momento e percebido que a admiração que crescia dentro de mim era a única chance na vida de ajudar Deus em um milagre. Quando meus filhos me beijassem, eu nunca teria dito: “Mais tarde. Agora vá se lavar para o jantar.” Teria sido mais “eu te amo” .. Mais “me desculpe” … Mas principalmente, se eu tivesse mais um pouco de vida, eu aproveitaria cada minuto … olharia para ela e realmente a veria … viveria isso … e nunca a devolveria.

Ben Franklin

Valores de governo de Ben Franklin

Às vezes, uma declaração de missão pode ser uma lista concisa de valores, definida em suas próprias palavras. Leia a lista de valores e definições de Benjamin Franklin para ver se eles geram ideias para a sua própria declaração de missão.

Temperança: não coma a exaustão; não beba pra se alterar.

Silêncio: não fale, a não ser que isso beneficie outros ou a você mesmo; evite conversas insignificantes.

Ordem: Deixe todas as suas coisas terem seus lugares; deixe cada parte do seu negócio ter seu tempo.

Resolução: Decida fazer o que você deveria; execute sem falhar o que você decide.

Frugalidade: Não faça nenhum gasto, senão fizer o bem aos outros ou a você mesmo; ou seja, não desperdice nada.

Indústria: não perca tempo; esteja sempre empregado em algo útil; corte todas as ações desnecessárias.

Sinceridade: não use nenhum termo ofensivo; pense de forma inocente e justa e, se falar, fale apropriadamente.

Justiça: Não erre prejudicando alguém, ou se omitindo de fazer o bem, que são seu dever.

Moderação: Evite extremos; abstenha-se de ressentir ofensas tanto quanto você acha que eles merecem.

Limpeza: Não tolere a impureza no corpo, roupas ou habitação.

Tranquilidade: Não se preocupe com ninharias, ou com acidentes comuns ou inevitáveis.

Castidade: Rarely use venery but for health or offspring, never to dullness, weakness, or the injury of your own or another’s peace or reputation.

Ludvig van Beethoven

O grande coro de Beethoven

Em um dos períodos mais difíceis de sua vida, Ludwig van Beethoven compôs o que a maioria diria ser sua maior sinfonia. Sua “Ode à Alegria” da Nona Sinfonia foi e sempre será o coro da vida de Beethoven.

Mahatma Gandhi

A missão de Gandhi

A missão de Mahatma Gandhi é capturada em uma pequena lista de declarações. Você pode criar sua missão neste estilo, iniciando cada frase com “eu devo” ou “eu vou”.

Que o primeiro ato de todas as manhãs seja fazer a seguinte resolução para o dia:
Não temerei ninguém na Terra.
Eu temerei somente a Deus.
Não suportarei mal a ninguém.
Não me submeterei à injustiça de ninguém.
Eu conquistarei a inverdade pela verdade.
E, resistindo à inverdade, suportarei todo o sofrimento.

Martin Luther King

O sonho de Dr. Martin Luther King Jr.

Leia ou ouça o famoso discurso do Dr. King, proferido em 1963 a partir dos degraus do Memorial Lincoln em Washington, DC Se você fosse fazer um discurso que começasse com as palavras “Eu tenho um sonho”, o que seria ? Veja se o sonho do Dr. King lhe dá alguma idéia para sua declaração de missão.

“Eu tenho um sonho”

… eu digo a vocês hoje, meus amigos. Eu tenho um sonho que um dia essa nação levantar-se-á e viverá o verdadeiro significado da sua crença: “Consideramos essas verdades como auto-evidentes que todos os homens são criados iguais.”

Eu tenho um sonho que um dia, nas montanhas rubras da Geórgia, os filhos dos descendentes de escravos e os filhos dos descendentes de donos de escravos poderão sentar-se juntos à mesa da fraternidade.

Eu tenho um sonho que um dia mesmo o estado do Mississippi, um estado desértico sufocado pelo calor da injustiça, e sufocado pelo calor da opressão, será transformado num oásis de liberdade e justiça.

Eu tenho um sonho que meus quatro pequenos filhos um dia viverão em uma nação onde não serão julgados pela cor da pele, mas pelo conteúdo do seu caráter. Eu tenho um sonho hoje.

Eu tenho um sonho que um dia o estado do Alabama, com seus racistas cruéis, cujo governador cospe palavras de “interposição” e “anulação”, um dia bem lá no Alabama meninos negros e meninas negras possam dar-se as mãos com meninos brancos e meninas brancas, como irmãs e irmãos. Eu tenho um sonho hoje.

Eu tenho um sonho que um dia “todos os vales serão elevados, todas as montanhas e encostas serão niveladas; os lugares mais acidentados se tornarão planícies e os lugares tortuosos se tornarão retos e a glória do Senhor será revelada e todos os seres a verão conjuntamente”.

Essa é a nossa esperança. Essa é a fé com a qual eu regresso ao Sul. Com essa fé nós poderemos esculpir na montanha do desespero uma pedra de esperança. Com essa fé poderemos transformar as dissonantes discórdias do nosso país em uma linda sinfonia de fraternidade.

Com essa fé poderemos trabalhar juntos, rezar juntos, lutar juntos, ser presos juntos, defender a liberdade juntos, sabendo que um dia haveremos de ser livres. Esse será o dia, esse será o dia quando todos os filhos de Deus poderão cantar com um novo significado:

Meu país é teu, doce terra da liberdade, de ti eu canto.

Terra onde morreram meus pais, terra do orgulho dos peregrinos, que de cada lado das montanhas ressoe a liberdade!

E se a América quiser ser uma grande nação, isso tem que se tornar realidade.

E que a liberdade ressoe então do topo das montanhas mais prodigiosas de Nova Hampshire.

Que a liberdade ressoe das poderosas montanhas de Nova Iorque.

Que a liberdade ressoe das elevadas montanhas Allegheny da Pensilvânia.

Que a liberdade ressoe dos cumes cobertos de neve das montanhas Rochosas do Colorado.

Que a liberdade ressoe dos picos curvos da Califórnia.

Mas não só isso; que a liberdade ressoe da montanha Stone da Geórgia.

Que a liberdade ressoe da montanha Lookout do Tennessee.

Que a liberdade ressoe de cada montanha e de cada pequena elevação do Mississippi. Que de cada encosta a liberdade ressoe.

E quando isso acontecer, quando permitirmos que a liberdade ressoe, quando a deixarmos ressoar de cada vila e cada lugar, de cada estado e cada cidade, seremos capazes de fazer chegar mais rápido o dia em que todos os filhos de Deus, negros e brancos, judeus e gentios, protestantes e católicos, poderão dar-se as mãos e cantar as palavras da antiga canção espiritual negra:

Finalmente livres! Finalmente livres!

Graças a Deus Todo Poderoso, somos livres, finalmente.”